RL melhora acesso a passageiros com mobilidade reduzida

A Rodoviária de Lisboa está a sinalizar a sua frota e a formar os seus motoristas com o objectivo de responder às expectativas de clientes com necessidades especiais. Com a nova sinalética, os utilizadores estarão devidamente informados sobre as facilidades disponibilizadas a bordo. As necessidades especiais de mobilidade referem-se à utilização de cadeira de rodas e ao transporte de crianças em carrinhos de bebé.

“Assegurar, em condições de segurança, o transporte de clientes com limitações de mobilidade, é um aspecto de especial importância para a Rodoviária de Lisboa”, referiu António Corrêa de Sampaio, presidente da empresa, que, por esse motivo, promoveu sessões formativas onde se divulgaram e praticaram novos procedimentos internos a ter em conta nas situações dos carrinhos de bebé e de pessoas em cadeira de rodas

Desde 1 de Fevereiro que se identifica, com recurso a sinalética adequada, as viaturas que reúnem condições para o transporte de clientes nas condições referidas, sendo devidamente sinalizadas cerca de 230 viaturas. A Rodoviária de Lisboa pretende assim posicionar-se como um facilitador da mobilidade na Área Metropolitana de Lisboa, procurando manter elevado o nível de satisfação dos seus clientes.
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